Términos de Uso

Condiciones generales que rigen el acceso y la utilización de los servicios de Melbsmiles Tech.

Objeto y Aceptación

Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web melbsmiles.com y de los servicios de micro-maquinado, rectificado de precisión y acabados superficiales ofrecidos por Melbsmiles Tech, unidad de ingeniería metalmecánica con domicilio en Carretera Cibao Noroeste, Santa Cruz de Mao, Valverde, 63103, República Dominicana.

Al acceder al sitio o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta íntegramente los presentes términos. Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas, deberá abstenerse de utilizar el sitio y los servicios.

Descripción de los Servicios

Melbsmiles Tech ofrece servicios de ingeniería metalmecánica especializados en rectificado geométrico axial, micro-maquinado de componentes poliméricos y cerámicos avanzados, y acabados superficiales de precisión para líneas de empaque automatizadas. Todos los procesos se ejecutan bajo tolerancias micrométricas severas y alineación cinemática de precisión.

Los resultados específicos de cada servicio dependen de las especificaciones técnicas del componente, del material base y de los parámetros de proceso acordados previamente con el cliente. No se garantizan resultados universales ni aplicables a contextos distintos al acordado.

Responsabilidades del Cliente

El cliente se obliga a:

  • Proporcionar información técnica veraz y completa sobre los componentes a procesar.
  • No utilizar los servicios para fines distintos a los contratados o para aplicaciones que excedan las capacidades técnicas declaradas.
  • Mantener la confidencialidad de cualquier dato de ingeniería compartido durante la ejecución del servicio.
  • Abstenerse de reproducir, modificar o distribuir los planos, especificaciones o resultados sin autorización expresa de Melbsmiles Tech.
Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, diagramas técnicos, tablas de tolerancia y descripciones de procesos, es propiedad de Melbsmiles Tech o se utiliza con licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

Los planos, diseños y especificaciones técnicas desarrollados específicamente para un cliente serán de propiedad conjunta, salvo acuerdo en contrario. Melbsmiles Tech se reserva el derecho de utilizar dichos desarrollos como referencia interna, siempre que se preserve la confidencialidad del cliente.

Limitación de Responsabilidad

Melbsmiles Tech no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los servicios, incluyendo pérdidas de producción, paradas de línea o costos de sustitución, salvo que dichos daños sean consecuencia directa de negligencia grave o dolo comprobado.

La responsabilidad máxima de Melbsmiles Tech en cualquier reclamación relacionada con los servicios no excederá el valor total pagado por el cliente en los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

Modificaciones y Vigencia

Melbsmiles Tech se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección.

La vigencia de estos términos es indefinida, sin perjuicio de que el cliente pueda rescindir su relación con Melbsmiles Tech en cualquier momento, siempre que cumpla con las obligaciones pendientes.

Contacto y Legislación Aplicable

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede contactarnos a través del correo electrónico info@melbsmiles.com o mediante el formulario de contacto en el sitio web.

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación de la República Dominicana. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Santa Cruz de Mao, Valverde.

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